Om het 20-jarig jubileum van TPCL te vieren, praten we bij met collega’s over de hele wereld. In deze blog horen we uit Italië en Nederland.
Tien jaar geleden trok TPC Leadership de wijde wereld in. Nieuwe kantoren in Italië en Nederland waren het eerste uitstapje buiten de Britse grenzen, een spannend moment voor een bedrijf dat op zoek was naar nieuwe horizonten. Het was een grote stap voor alle betrokkenen – een moment waarop we tien jaar later met plezier terugkijken.
Dat wil niet zeggen dat er geen enkele onzekerheid was. TPCL CEO en managing partner TPCL, Annelieke Jense, had in die begindagen één grote vraag: “Waar begin ik?”
“Ik herinner me goed het ‘wat ga ik vandaag doen’-gevoel. Ik kon miljoenen dingen oppakken, maar wat moest eerst?”
Ter gelegenheid van het 10-jarig jubileum kwamen Annelieke, Frouke Horstmann, managing partner voor Nederland, en Andrea Cardillo, managing partner voor Italië, samen in een virtuele bijeenkomst. Annelieke herinnert zich dat het op dat moment dringend nodig was om een team samen te stellen en te begrijpen wat het bedrijf klanten te bieden had.
On-the-job leren
“Ik herinner me twee gedachten heel duidelijk”, zegt Annelieke. “Ik heb een team nodig – mensen die het werk kunnen doen – en ik moet weten wat we in vredesnaam verkopen.”
Om dit te begrijpen, was voor Annelieke een reis naar het VK van vitaal belang.
“Het was essentieel dat ik met het Britse team meeliep en met hen naar klanten ging, de voortgang observeerde, te weten kwam wat ze verkochten. We hadden toen nog geen Google Drive, er waren geen gedeelde mappen, geen partnercontracten. Er was niets.”
Kortom, er was voor mij vreselijk veel on-the-job te leren – “een MBA in het echte leven”, zoals Annelieke het verwoordt.
Voor Andrea voelde de uitnodiging van managing partner Charles Brook om een kantoor op te zetten als een roeping.
“Het voelde voor mij alsof veel verschillende dingen bij elkaar kwamen. Ik kreeg de kans om niet alleen dieper te onderzoeken wat ik als consultant wilde doen, maar ook om een team om me heen op te zetten en de mensen te kiezen met wie ik wilde werken.”
Als lid van de TPCL-familie realiseerde Andrea zich dat hij veel meer kon bereiken dan als individuele consultant, een openbaring die alleen maar duidelijker werd toen Charles en Annelieke hem voor het eerst in Italië bezochten.
Deel van de familie
Het eerste ontwikkelingscentrum van het land leiden en collega’s persoonlijk ontmoeten met wie hij tot dan toe alleen online contact had gehad, was een van zijn “mooiste herinneringen”, vertelt Andrea.
Frouke is het daarmee eens. Toen ze in 2014 met Annelieke koffie ging drinken in Amsterdam, was er meteen een klik. En toen ze een paar weken later uitgenodigd werd om lid te worden van een ontwikkelingscentrum, wist ze dat ze in iets speciaals terecht was gekomen.
“Iedereen nodigde me uit, het was zo’n fijn welkom. Ik kende niemand, maar er was echt een gevoel van ‘we vertrouwen je, je moet perfect zijn voor het TPC-leiderschap, want Annelieke heeft je gestuurd.’
Deze warme omhelzing en aanmoedigingscultuur doordringen ook de interactie van het bedrijf met klanten, zegt Frouke.
“Ik heb echt het gevoel dat we dezelfde waarden hanteren als onze klanten. Het is leuk dat we er geld mee verdienen, maar het is echt de kwaliteit die voorop staat.”
Menselijke kracht
Het is een mentaliteit die dicht bij de leidende principes van TPCL blijft – een toewijding om het beste in mensen te benutten door de kracht van leiderschap, en bijdragen aan goede doelen en wereldwijde duurzaamheidsdoelen.
Natuurlijk heeft elk van de wereldwijde kantoren van het bedrijf zijn eigen specialiteit; de Italianen zijn vooral enthousiast over PowerPoint en een mooie website, grapt Frouke, terwijl de Nederlanders ‘minder bezig zijn’ met hun visuele smaak.
Dat gezegd hebbende, was een van Andrea’s meest lonende momenten de samenwerking met Annelieke in het eerste Open coachingprogramma in Nederland.
“Er was een Italiaans-Nederlands bedrijf en ik herinner me dat ik met de directie werkte en een trainingsprogramma had voor het senior management, de CEO, enzovoort.”
“Na de eerste drie dagen dat we samen waren, zeiden ze: ‘We hebben in tien jaar nooit gesproken zoals we dat de afgelopen drie dagen hebben gedaan.”’
En dat is, in een notendop, een van de consistente doelen van TPCL: leiders samenbrengen in een visie en daarbij het beste uit hen halen.
Neem contact met ons op voor meer informatie over hoe je dit in je eigen organisatie kunt cultiveren.
