DOOR ANDREA CARDILLO
Leiderschapsadvies is essentieel in een groeiend bedrijf. Maar hoe weet je wat het juiste moment is voor jouw organisatie, zodat je de investering in tijd en energie terugverdient? En als het moment inderdaad goed voelt, wie betrek je er dan bij voor de meeste kans op succes?
→ Ondersteuning tijdens een periode van verandering
Organisaties zijn geen silo’s en kennen weinig periodes waarin ontwikkelingen stilstaan. Integendeel, ze proberen vaker juist een duizelingwekkend tempo van veranderingen bij te houden. Die kunnen te maken hebben met externe of interne krachten: een nieuwe CEO met grootse ideeën, een wijziging van koers om op veranderingen in de markt te reageren of een nieuwe technologie om bedrijfsprocessen te automatiseren.
Het zijn deze ontwikkelingen waardoor er behoefte ontstaat aan een nieuwe aanpak, een nieuwe strategie en een verandering van gedrag en richting.
→ Advies voor bedrijven in ontwikkeling
Groeiende organisaties doorlopen ontwikkelingsfasen die hun manier van werken fundamenteel veranderen. Strategie en bedrijfsprocessen zijn in een fase van consolidatie en gestage groei anders dan in de fase waarin het bedrijf zich in een snel tempo uitbreidt. Alleen, als je midden in die groeiperiode zit en je druk bent met de dagelijkse gang van zaken, kan het moeilijk zijn om van een afstand naar je organisatie te kijken. En dan kan het te laat zijn. Brandjes blussen wordt de norm en er is geen tijd om uit te vinden hoe je weer in rustig vaarwater komt.
Zit jouw bedrijf in een fusie of overname, dan zal er iets gebeuren met de cultuur die je zo zorgvuldig gecreëerd hebt. Gedrag en opvattingen die van elkaar verschillen moeten samengaan en werken al dan niet harmonieus met elkaar. Voeg daartoe meerdere regio’s of een internationale expansie en je zorgen over twee financiële afdelingen die met elkaar moeten praten, worden al een stuk minder.
→ Begeleiding wanneer dingen gewoon niet goed aanvoelen
Goede mensen heb je zien vertrekken. Daarna was het moeilijk om ze te vervangen door nieuw talent. Een gevoel van mismatch blijft knagen en je hebt het idee dat de ‘sprankeling’ weg is. Maar niemand weet precies wat er mis is, wat er moet veranderen of waar zelfs maar te beginnen.
Leiderschapsconsultancy biedt geen snelle of magische oplossing. Maar een paar externe ogen zien vaak beter welke vragen moeten worden gesteld om expliciet te maken wat er in een organisatie gaande is.
→ Betrek de juiste mensen binnen je bedrijf …
Er wordt gezegd dat de beste ideeën ontstaan wanneer verschillende invalshoeken elkaar ontmoeten. Een multidisciplinair team leidt vaak tot het beste resultaat voor jouw leiderschapsadviestraject.
Werk daarom met een interne taskforce bestaande uit communicatie, HR en senior management. Overweeg om een cross-functioneel cohort op te nemen van degenen die op de vloer werken. HR alleen kan de kar niet trekken. Selecteer in plaats daarvan belanghebbenden uit de hele organisatie die inzicht kunnen bieden in de huidige houding ten opzichte van leiderschap en cultuur en diverse meningen over wat er nodig is om dingen te verbeteren.
→ … en vul aan met de juiste bureaus van buitenaf
En terwijl interne teams de achtergrond en het inzicht bieden, kunnen externe spelers hun ervaring gebruiken om de organisatie te helpen haar toekomstige doelen te bereiken.
Streef ernaar om ervaren facilitators, coaches, communicatiebureaus en consultants op het gebied van organisatieontwerp en leiderschap erbij te betrekken. Zij kunnen helpen de boodschap te laten landen. Ze treden op als neutrale waarnemer, advocaat van de duivel en cheerleader. Ze bieden analyse, begeleiding en advies op basis van zowel theorie als ervaring.
Het ideaal is natuurlijk om voor een adviesbureau als TPC Leadership te kiezen dat sterk is op het gebied van management, organisatieontwerp en training. De consultants van TPC Leadership voeren niet alleen analyses uit en ontwerpen een model, maar ze helpen je ook bij het opzetten van een trainingsstrategie om oplossingen succesvol in je organisatieculturen en -gedrag te integreren.
→ Profiteer van nieuwe technologieën
Traditioneel werd leiderschapsadvies geleverd via workshops en face-to-face bijeenkomsten. Maar zelfs voor COVID-19 was het geen vereiste. Met nieuwe systemen en technologieën zoals sociale media platforms, kunnen kostbare uren van face-to-face meetings en focusgroepen online plaatsvinden. Dat is een welkome oplossing voor iedereen, aangezien we allemaal op zoek zijn naar nieuwe manieren van werken op afstand vanwege de beperkingen veroorzaakt door het coronavirus.
Als het gaat om het beoordelen van de stemming en mening van medewerkers, hebben we geconstateerd dat een anonieme online enquête de meest eerlijke reacties uitlokt. Zo krijgen we een beter idee van wat er werkelijk aan de hand is binnen de organisatie. Werknemers zijn opener in een virtuele ruimte dan in een groepsworkshop of face-to-face interview.
Als je wilt weten hoe het is om samen te werken met ons ervaren multidisciplinaire team, lees dan meer over onze leiderschapsadviesdiensten of neem contact op met je lokale TPC-vestiging.
Omgaan met verandering is nu belangrijker dan ooit. Dit artikel maakt deel uit van een serie van zes door TPC Leadership over leiderschapsconsultancy. Centraal staat hoe leiderschapsconsultancy organisaties helpt onderdeel te zijn van het grotere geheel en zich tegelijkertijd flexibel aan te kunnen passen aan het moment. Volgende in de serie: 7 dingen die verkeerd kunnen gaan bij leiderschapsadvies en hoe je dat oplost.
Geschreven door Andrea Cardillo, Managing Partner TPCL Italië, en Christian Scholtes, Managing Partner TPCL Roemenië, 2020
