Een persoonlijke relatie kan in een werkomgeving het verschil maken.

Een persoonlijke relatie kan in een werkomgeving het verschil maken. Iemand die beschikt over goede communicatieve vaardigheden en die een band heeft met andere leidinggevenden, kan meer voor elkaar krijgen dan iemand die die vaardigheden niet heeft of niet gebruikt.

Wat verstaan we onder een persoonlijke relatie?

Voor mij is dat een moment waarbij ik mensen alle aandacht geef en me richt op wat ze zeggen. Ik maak oogcontact, sta tegenover hen en focus op hen. Wie zijn ze als mens? Wat gebeurt er in hun wereld?

Dit kun je elke dag overal doen. Met iemand op het vliegveld of met de baliemedewerker van het hotel, met veel of weinig publiek – maak oogcontact en richt je op de persoon tegenover je. Geef mensen het gevoel dat ze de enige in de kamer zijn, of het nou je klant, je baas of iemand is waar je niet per se goed mee op kunt schieten.

De coachingsaanpak inzetten

Een manier om een relatie te verdiepen, kan met een coachingsaanpak of –ethos en oprechte nieuwsgierigheid voor wat er in die ander omgaat. Echte interesse vraagt om een andere mindset.

We wonen en werken in een snelle wereld. Maar met een coachingsaanpak haal je de snelheid eruit. Je schakelt aan een stuk door om naar oprechte nieuwsgierigheid. Stel vragen die direct aansluiten op wat je gesprekspartner net zei. En luister echt naar wat er gebeurt. Wat werd er gezegd, hoe en wat was de lichaamstaal? En wat wilde hij of zij eigenlijk echt zeggen?

Deel

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *