{"id":7738,"date":"2020-09-22T09:22:31","date_gmt":"2020-09-22T08:22:31","guid":{"rendered":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/uncategorized\/waarom-een-businessmodel-gebaseerd-op-efficientie-verouderd-is\/"},"modified":"2025-03-16T12:58:39","modified_gmt":"2025-03-16T12:58:39","slug":"waarom-een-businessmodel-gebaseerd-op-efficientie-verouderd-is","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/executive-services\/waarom-een-businessmodel-gebaseerd-op-efficientie-verouderd-is\/","title":{"rendered":"Waarom een businessmodel gebaseerd op effici\u00ebntie verouderd is"},"content":{"rendered":"<p>Door Charles Brook<\/p>\n<p>Technologische uitvindingen gaan historisch gezien gepaard met een hoge mate van effici\u00ebntie. Zo hadden we lang geleden als eerste de uitvinding van landbouwgereedschap- en machines, daarna kwam de industri\u00eble revolutie en nu bevinden we ons in de digitale era en zien we een groeiende automatisering. Zoals Bill Gates zei: \u201cWelke technologie je ook gebruikt in een bedrijf, wanneer je een effici\u00ebnte operatie automatiseert, wordt deze alleen nog maar effici\u00ebnter.\u201d<\/p>\n<p>Dit brengt voor een bedrijf veel voordelen met zich mee, zoals besparing op tijd, kosten en middelen. Maar de altijd maar groeiende honger naar effici\u00ebntie in onze cultuur kan ook een belemmering zijn voor groei op een andere, fundamentelere manier.<\/p>\n<p>In een wereld die steeds meer online functioneert, is alles dichterbij en toch verder weg dan ooit tevoren. Je hebt snel overal toegang toe, binnen de twaalf tijdzones leg je contact binnen een fractie van een seconde. Maar deze digitale verbinding kan uiteindelijk leiden tot minimale menselijke connecties. Niet alleen de huidige technologie, maar ook onze westerse drang naar effici\u00ebntie kan op den duur relationeel leiderschap vervangen. Effici\u00ebntie kan leiden tot verbroken relaties, verminderde creativiteit en zelfs onze planeet schaden. Wanneer we prioriteit geven aan effici\u00ebntie, trekken we het succes van onze organisatie in twijfel.<\/p>\n<p><strong>Effici\u00ebntie alleen is niet genoeg<br \/>\n<\/strong><em>\u201cIn de toekomst kan innovatie alleen positief bijdragen, als het gebaseerd is op oprechte en voortdurende inspanningen om de gehele mensheid te verheffen.\u201d \u2013 Marc Benioff en Monica Langley, Trailblazer: \u2018The Power of Business als het grootste platform voor verandering\u2019.<\/em><\/p>\n<p>Volgens dr. Gail Bradbook, oprichter van Extinction Rebellion, is \u201cklimaatverandering het grootste probleem van een systeem dat voor ons niet meer werkt.\u201d Kort gezegd: het is een systeem dat effici\u00ebntie vooropstelt. Aangezien de langetermijngevolgen voor onze aarde geen rol spelen bij effici\u00ebnt handelen, wordt het milieu een heikel onderwerp dat de groei van onze perfect geoliede machine afremt.<\/p>\n<p>Effici\u00ebntie houdt geen rekening met gevolgen op de lange termijn<strong>. <\/strong>Maar het houdt ook geen rekening met mogelijke gevolgen op de korte termijn. Tijdens de TED-bijeenkomst van 2019 stelde Margaret Heffernan, voormalig CEO van vijf bedrijven, vast dat we gewend zijn te denken in \u2018just-in-time\u2019 management. Nu is het van belang dat we \u2018just-in-case (in het geval dat)\u2019 denken om van een effici\u00ebnt naar een robuust systeem over te gaan.<\/p>\n<p>Een systeem dat gebouwd is op effici\u00ebntie, vereist een meetbare toekomst. Iets dat de cijfers er goed uit laat zien. Maar wij hebben geen meetbare toekomst, zo zegt Ron Heifetz. \u201cEr schuilt een tegenstelling in helemaal veilig willen zijn in een universum dat van nature afhankelijk is van het moment en in beweging is.\u201d<\/p>\n<p>Maar omdat van leiders vaak verwacht wordt dat ze hun bedrijf effici\u00ebnt organiseren, zegt Heffernan dat we kunnen proberen \u201ceen voorspelbare realiteit te forceren in een wereld die oneindig verrassend is. Wat valt daarbuiten? Alles wat niet gemeten kan worden, en dat is zowat alles wat belangrijk is.\u201d<\/p>\n<p><strong>Vertrouwen als hoogste waarde<\/strong><\/p>\n<p><em>\u201cAls vertrouwen niet je hoogste waarde is \u2026 zullen de werknemers weglopen. Klanten lopen weg, investeerders lopen weg, leiders lopen weg en het zullen er elke dag meer zijn. \u201d Marc Benioff, in een interview met <\/em><a href=\"https:\/\/fortune-com.cdn.ampproject.org\/c\/s\/fortune.com\/longform\/marc-benioff-billionaire-business-advice-salesforce\/amp\/\"><em>Fortune<\/em><\/a><\/p>\n<p>In de kern plaatst effici\u00ebntie de aandeelhouders boven andere belanghebbenden. Aandeelhouders houden van cijfers, data en een echte of veronderstelde voorspelbaarheid. Maar klanten en werknemers vinden dat minder belangrijk. Hun verbinding met een bedrijf is gebaseerd op de relatie en kun je niet behouden tenzij vertrouwen een kernwaarde van het bedrijf is.<\/p>\n<p>Effici\u00ebntie heeft niets op met vertrouwen en kan daarnaast niet behendig reageren op belangrijke sociale kwesties. Vanwege het groeiende publieke wantrouwen jegens technologiebedrijven stelt Marc Benioff dat \u201cbedrijven en de mensen die ze leiden, het zich niet langer kunnen veroorloven om bedrijfsdoelstellingen te scheiden van de sociale kwesties die hen omringen.\u201d<\/p>\n<p>Margaret Heffernan predikt: \u201cDaarom zijn bedrijven verrast wanneer plastic rietjes en tassen en flessenwater van de ene op de andere dag veranderen van een belangrijk naar een afgekeurd product, en verbijsterd wanneer een verandering in de sociale mores sterren verandert in paria\u2019s en collega\u2019s in verschoppelingen \u2026\u201d besluit ze. \u201cHet is niet alleen zo dat effici\u00ebntie ons niet helpt, het ondermijnt en tast specifiek ons aanpassings- en reactievermogen aan.\u201d<\/p>\n<p><strong>Relationeel leiderschap is een levenslijn<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><em>\u201cHet waren geen data of technologie\u201d, zeiden ze. \u201cHet waren mijn vrienden en mijn collega\u2019s die me op de been hielden.\u201d \u2013 Margaret Heffernan, TED-bijeenkomst 2019<\/em><\/p>\n<p>Heffernan beschrijft hoe de coach van het Engelse Saracens rugbyteam koos voor een ineffici\u00ebnte maar veel effectievere manier van coachen. Buiten het wedstrijdseizoen werden de spelers meegenomen op een skitrip en naar bezoeken aan sociale projecten in Chicago. Met het oog op effici\u00ebnt gebruik van tijd en budget, was het een slecht idee. Maar, zo vertelt Heffernan, \u201cde spelers kwamen allemaal terug met een hernieuwd gevoel van loyaliteit en solidariteit\u2026ze lieten zien wat de manager \u2018balans\u2019 noemt: rotsvaste toewijding naar elkaar toe. Hun tegenstanders hebben hier ontzag voor, maar zijn nog steeds te veel in beslag genomen door effici\u00ebntie om dit ook te proberen.\u201d<\/p>\n<p>Wanneer de onvermijdelijke, onverwachte momenten van pech in het leven ons bereiken, zijn het onze vriendschappen en relaties die ons op de been houden. Het is onze relatie met elkaar die ons verbonden houdt met wat er echt toe doet. Effici\u00ebntie is een middel om een doel te bereiken. Het was nooit bedoeld om ons vertrouwen te schaden, of de toekomst, of de planeet zelf. We moeten het gewoonweg niet meer bovenaan de prioriteitenlijst zetten als van ons een reactie verwacht wordt op de klimaatcrisis of op sociale kwesties, of op relationele problemen in onze eigen teams.<\/p>\n<p>Blijf in gesprek met ons en bekijk ons programma <em>Leading with Meaning and Purpose<\/em>, ontworpen om jou opnieuw te verbinden met wat voor jou belangrijk is.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Door Charles Brook Technologische uitvindingen gaan historisch gezien gepaard met een hoge mate van effici\u00ebntie. Zo hadden we lang geleden als eerste de uitvinding van landbouwgereedschap- en machines, daarna kwam &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7739,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[249,152],"featured-blog-post":[],"page-type":[],"class_list":["post-7738","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-executive-services","tag-efficiency","tag-leiderschap"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7738"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7738\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7738"},{"taxonomy":"featured-blog-post","embeddable":true,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/featured-blog-post?post=7738"},{"taxonomy":"page-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/tpcleadership.com\/benelux-nl\/wp-json\/wp\/v2\/page-type?post=7738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}